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联想电脑维修的问题
主要有三个问题
1.我买电脑时的那家专卖店现在不在了,我在其它联想专卖能享受服务吗?
2.我购买电脑时的凭证不见了,我电脑是两年前买的有什摸方法能证明吗?
3.即便我无法证明在保修期,联想电脑在保修期外有优惠政策吗?(相对于市价)
谢谢
4 人参与回答
保温杯花痴
1.我买电脑时的那家专卖店现在不在了,我在其它联想专卖能享受服务吗?联想的电脑是全国联保,这和你在哪购买的没有关系,服务条款是一致的,你在北京维修和在海南维修或者在新疆维修,享受是一样的服务。前提是你机箱内的配件是联想的,而不是别的产品。
2.我购买电脑时的凭证不见了,我电脑是两年前买的有什摸方法能证明吗?如果你没有发票证明你的购买日期,那只能是按主机编号查出来的生产日期,从这个日期计算三年保修。除正规发票以外,任何凭证都不行(包括收据、商场小票、收货单据等等)
3.即便我无法证明在保修期,联想电脑在保修期外有优惠政策吗?(相对于市价)只要根据主机编号查询,还在保修期内,该免费肯定免费。收费的话,也会提前告诉你,与你核实后收取,收取的费用在每个维修站都会有明示,放心好了。 优惠的话,这个不好说,有的维修站,可能会免费一些可收可不收的费用,具体你要到维修站协商。(每个维修站收费这点不太一样!)
谦让用自行车
1、可以,联想的服务是和销售分离的,你的机器不管在哪里买的联想服务部门都会进行服务的,请放心!
2、如果发票丢失,则保修期按照主机的出厂日期进行计算,其他条例不变。
3、联想的保修价格是全国统一价格,并且在店面有公示项目的收费。 优惠是没有的,但是服务肯定是让你满意的!
期待忧心
一:联想全国联保,这点你不用担心。
二:主机右侧下边有一个机身编码.一般是以SS开头.如果右侧没有,就看主机背面.一定会有。 这个编码可以在联想的网站上查的到的.
三:过了保的,是没有外面优惠的.而且,很有可能维修起来比外面的还要贵. 但是服务和安全这两点你可以完全放心.
柔弱和铃铛
覆盖面也很广,基本每个地方都会有专门的售后点,包括小城镇城市。y430的保修应该是一年,只要这个日期没有超出保修时间,都是免费的。我就是联想售后人员,你的机器如果不是人为损坏,机器背后有出厂日期,就目前的笔记本厂商来说有发票按照发票开具日期算起,没有发票,别太严重,到时跟当地的联想售后多多沟通,也是可以免费的哦。联想的售后还是比较到位的,你的还未过保,拿去联想给看一下吧,,在保修期内的一切问题都是免费修理,这点不需要担心,即使是人为的
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