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电脑维修的三包规定
电脑维修的三包规定
我的电脑主板于6月2日出现故障送经销商处维修,于当月18日取回,回来后才发现没有修好,19日又送经销商处修理,至今还没修好.现在我急等用,多次询问他们,他们都以已经反厂还未返回来搪塞.请问电脑的维修有具体的时限规定吗?这么久了他们是否应该提供一个周转机给我用?谢谢
1 人参与回答
高跟鞋勤恳
微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过30日的,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。第二十四条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过60日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,凭发货票和修理者提供的修理记录由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号产品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。这种经销商光让他赔都不行,到处帮他宣扬下他的售后服务,一块主板返厂维修最多不过一周,16天,还没修好 里面没问题 楼主你自己信吗
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